Добрый день. Меня интересует как долго мы, пассажиры, будем ездить в прокуренных автобусах? Или управление МУП "НовГорТранс" считает, что это нормой, когда водитель автобуса курит не выходя на улицу? Почему я, дети, должны дышать этим г****ом????? Номер автобуса, в котором ВСЕГДА воняет дымом от сигарет- А 396 МА!!!! Если не будут предприняты меры, то я буду жаловаться дальше, но уже не вам, а на вас в связи с бездействием!
Комментировать
Администрация МУП "НовГорТранс"
Здравствуйте, Екатерина. Просим извинения за действия нашего водителя автобуса. Водителю автобуса А 396 МА было вынесено предупреждение. Повторное нарушение будет нести наказание дисциплинарного характера.
Максим
Здравствуйте. Опубликуйте, пожалуйста, актуальное расписание движения трамваев на выходные дни.
Комментировать
Житель города Новотроицк
Добрый день! 11.03.2022 г. в период с 06:50-07:15 в трамвае по маршруту №3 кондуктор отказалась принимать у меня оплату телефоном. В телефоне у меня установлено приложение MirPay в котором заведена карта МИР. Мало того, что кондуктор отказывалась принимать оплату телефоном и требовала карту, так еще и выгоняла меня из трамвая. После того как я отказался покинуть транспорт и попросил вызвать сотрудников полиции все-таки попробовала принять платеж, который без проблем прошел, и кондуктор выдала мне чек. Объясните пож-та своим работникам, что кроме систем оплаты, которые сегодня не работают существует еще система оплаты MirPay (карта МИР), которая работает без перебоев в том числе при оплате телефоном, и прежде чем пререкаться с гражданами нужно хотя бы попробовать принять платеж. В случае если подобный случай повториться я вынужден буду обратиться в правоохранительные органы.
Комментировать
Администрация МУП "НовГорТранс"
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. До кондукторов будет доведена информация.
Алиса
Добрый день.
Почему ваши сотрудники не принимают оплату телефоном? В данный момент заблокировали оплату телефоном сервисами Google pay и Apple pay, и то Google pay Сбербанк до сих пор работает. Есть еще сервис Мир pay, который РАБОТАЕТ. Но кондукторы при виде телефона начинают кричат и требовать карту. Когда закончится данный беспредел? Если вы не обладаете информацией, то не нужно кричать на граждан на весь трамвай, выставляя их не платильщиками.
Комментировать
Администрация МУП "НовГорТранс"
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. До кондукторов будет доведена информация.
Житель города
Добрый день. При безналичной оплате картой, у нас либо приходит уведомление, почти сразу, о списании денежных средств OREN.RF.RU, а иногда спустя 12часов где-то списание денежных средств INFORMSETI.RU SAR (информационные сети Саратова). У нас что Саратов? Когда мне пришло уведомление о списание в 00:30 ночи INFORMSETI.RU SAR, я конечно, среагировала, и заблокировала карту. Почему списание денежный средств не происходит сразу при оплате и пишется INFORMSETI.RU SAR???
Комментировать
Администрация МУП "НовГорТранс"
Здравствуйте, в связи с тем что используется 2 технологических решения из-за этого и присутствует OREN.RF.RU, и INFORMSETI.RU SAR. Деньги поступают на расчетный счет МУП "НовГорТранс", просто информационный центр находится в городе Саратов. Merchname informseti.sar в процессе адаптации к транспорту г. Новотроицк. В ближайшее время будет откорректирован.
В связи с реализацией Предприятием на ряде терминального оборудования транспортного решения от ГПБ списание денежных средств за проезд по картам платежной системы Visa происходит в конце дня (ориентировочно 21.30 местного времени) одной суммой за все совершенные поездки. Для контроля совершенных оплат за проезд можно использовать web-сервис gorodpay.ru либо мобильное приложение gorodpay.
Житель города
"Merchname informseti.sar в процессе адаптации к транспорту г. Новотроицк. В ближайшее время будет откорректирован" - сначала надо корректировать, а потом вводить систему. Или писать, например через СМИ, что может быть такое, чтобы граждане не пугались списания средств "левой" организацией INFORMSETI.RU SAR.
Добрый день. Меня интересует как долго мы, пассажиры, будем ездить в прокуренных автобусах? Или управление МУП "НовГорТранс" считает, что это нормой, когда водитель автобуса курит не выходя на улицу? Почему я, дети, должны дышать этим г****ом????? Номер автобуса, в котором ВСЕГДА воняет дымом от сигарет- А 396 МА!!!! Если не будут предприняты меры, то я буду жаловаться дальше, но уже не вам, а на вас в связи с бездействием!
КомментироватьЗдравствуйте, Екатерина. Просим извинения за действия нашего водителя автобуса. Водителю автобуса А 396 МА было вынесено предупреждение. Повторное нарушение будет нести наказание дисциплинарного характера.
Здравствуйте. Опубликуйте, пожалуйста, актуальное расписание движения трамваев на выходные дни.
КомментироватьДобрый день! 11.03.2022 г. в период с 06:50-07:15 в трамвае по маршруту №3 кондуктор отказалась принимать у меня оплату телефоном. В телефоне у меня установлено приложение MirPay в котором заведена карта МИР. Мало того, что кондуктор отказывалась принимать оплату телефоном и требовала карту, так еще и выгоняла меня из трамвая. После того как я отказался покинуть транспорт и попросил вызвать сотрудников полиции все-таки попробовала принять платеж, который без проблем прошел, и кондуктор выдала мне чек. Объясните пож-та своим работникам, что кроме систем оплаты, которые сегодня не работают существует еще система оплаты MirPay (карта МИР), которая работает без перебоев в том числе при оплате телефоном, и прежде чем пререкаться с гражданами нужно хотя бы попробовать принять платеж. В случае если подобный случай повториться я вынужден буду обратиться в правоохранительные органы.
КомментироватьЗдравствуйте, спасибо за ваше сообщение. До кондукторов будет доведена информация.
Добрый день.
КомментироватьПочему ваши сотрудники не принимают оплату телефоном? В данный момент заблокировали оплату телефоном сервисами Google pay и Apple pay, и то Google pay Сбербанк до сих пор работает. Есть еще сервис Мир pay, который РАБОТАЕТ. Но кондукторы при виде телефона начинают кричат и требовать карту. Когда закончится данный беспредел? Если вы не обладаете информацией, то не нужно кричать на граждан на весь трамвай, выставляя их не платильщиками.
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. До кондукторов будет доведена информация.
Добрый день. При безналичной оплате картой, у нас либо приходит уведомление, почти сразу, о списании денежных средств OREN.RF.RU, а иногда спустя 12часов где-то списание денежных средств INFORMSETI.RU SAR (информационные сети Саратова). У нас что Саратов? Когда мне пришло уведомление о списание в 00:30 ночи INFORMSETI.RU SAR, я конечно, среагировала, и заблокировала карту. Почему списание денежный средств не происходит сразу при оплате и пишется INFORMSETI.RU SAR???
КомментироватьЗдравствуйте, в связи с тем что используется 2 технологических решения из-за этого и присутствует OREN.RF.RU, и INFORMSETI.RU SAR. Деньги поступают на расчетный счет МУП "НовГорТранс", просто информационный центр находится в городе Саратов. Merchname informseti.sar в процессе адаптации к транспорту г. Новотроицк. В ближайшее время будет откорректирован.
В связи с реализацией Предприятием на ряде терминального оборудования транспортного решения от ГПБ списание денежных средств за проезд по картам платежной системы Visa происходит в конце дня (ориентировочно 21.30 местного времени) одной суммой за все совершенные поездки. Для контроля совершенных оплат за проезд можно использовать web-сервис gorodpay.ru либо мобильное приложение gorodpay.
"Merchname informseti.sar в процессе адаптации к транспорту г. Новотроицк. В ближайшее время будет откорректирован" - сначала надо корректировать, а потом вводить систему. Или писать, например через СМИ, что может быть такое, чтобы граждане не пугались списания средств "левой" организацией INFORMSETI.RU SAR.